济宁市鱼台县人社部门引入华大HD-100社保卡读卡器,实施办理社保全程网办、全市通办、进驻大厅和“零跑腿”服务,推进“一次办好”改革措施落细落地。
鱼台县人社局社保信息中心许主任介绍:“从最初的办卡六个月,再到社保大厅和银行之间来回跑,再到现在的不出社保大厅就可以办卡,由六个月缩短为现在的十几分钟,极大的方便了参保群众。””一次办好“改革启动以来,鱼台县人社局成立专门项目组,重点在规范事项、减少材料、压缩时限、完善流程等方面狠下功夫,让数据多跑腿、群众少跑腿。
今天,滨湖街道村民范大妈到鱼台县人社局服务大厅为孩子办理社保卡,工作人员的效率让她有些意外。“以前我办卡的时候,大厅银行来回跑,浪费很多时间,今天给儿子办卡,十几分钟就办好了,也不用来回跑了,确实很方便。”范大妈说。为实现社保卡业务“最多跑一次”,鱼台县人社部门引进了华大HD-100社保卡读卡器,与农商银行达成合作,将制卡业务纳入县人社大厅的社保卡经办窗口,实现了即时制卡、改卡、补卡、销卡、激活等业务“一窗办结”。
鱼台县人社局城乡居民医保中心居民科科长说:”为了更好的方便老百姓,更好的落实一次性办好,尤其是转院手续,由原来的三道程序,改成老百姓“零跑腿”,这样患者可直接到医院去办理转院手续,由医院的工作人员上传信息,我们可以直接办理,患者也可以直接在所住医院直接报销,不用再来医保中心。“截止目前,鱼台县人社局已缩减申请材料75项、缩减承诺时限办理事项71项、实现全程网办业务51项、全市通办业务28项、”零跑腿“业务34项、即时办结业务73项,83项业务进驻人社服务大厅。