为方便群众就近办理社保卡应用业务,提升社保卡业务经办水平,广汉市人力资源和社会保障局引入华大HD-100社保卡读卡器以及密码键盘等设备,积极探索将社保卡激活和密码重置等相关业务下延至各乡镇服务站,切实解决群众“最后一公里”问题,实现“数据代替群众跑腿”。
“上回忘了密码,还专门到人社局跑了一趟,才把密码修改过来。今天来缴城乡居民基本医疗保险的时候,听说在我们镇上就可以设置新密码了,我赶紧回家把社保卡拿来插在社保卡读卡器上,根据语音提示,一分钟左右就设置好了。这比专门跑人社局一趟,还要节约大半天的时间。”四川广汉市小汉镇曾大娘高兴的说到。曾大娘今年60多岁了,近年来身体不太好,记忆力也逐年下降,经常忘记自己社保卡的密码。以前每次忘记密码,曾大娘都要赶大巴车进城修改密码,这一来一回就要大半天时间,而且往返奔波也让曾大娘身体吃不消。
据了解,广汉市人社局首先选择流动人口较多、结构复杂的小汉镇进行社保卡读卡器设备的安装和调试。同时,广汉市人社局组织开展社会保障卡业务下延培训会,全市所有基层人社平台负责人和经办人员均参加,培训着重对社会保障卡应用业务办理下延的操作流程、具体内容、注意事项等进行了讲解。预计11月底,广汉市将完成全市所有乡镇19个社区社保卡读卡器的调试。到时,广汉市参保人员可在全市任何一个乡镇人力资源和社会保障服务所,办理社保信息查询、社保卡激活、密码重置等业务,切实解决老百信“跑腿难”问题。